ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน st99a

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่าง st99a ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") และบุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ st99a ผ่านทางเว็บไซต์ https://st99a.app หรือช่องทางอื่นๆ ที่บริษัทกำหนด ("ท่าน", "สมาชิก", "ผู้ใช้งาน")

ในข้อกำหนดฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังนี้:

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ st99a จัดให้
• "บัญชี" หมายถึง บัญชีสมาชิกที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ st99a
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโน การพนันกีฬา และบริการอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม
• "เงินในบัญชี" หมายถึง ยอดเงินที่สมาชิกฝากไว้ในบัญชี st99a เพื่อใช้สำหรับการเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เงินรางวัล เครดิตฟรี หรือสิทธิพิเศษที่ st99a มอบให้แก่สมาชิก

ท่านมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์ม st99a ก็ต่อเมื่อเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้ครบถ้วนทุกข้อ:

• ท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปนับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• ท่านมีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน
• ท่านไม่ได้ถูกระงับหรือยกเลิกบัญชีโดย st99a ก่อนหน้านี้
• ท่านใช้บัญชีของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้ในนามบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ข้อมูลที่ท่านให้ไว้ระหว่างการลงทะเบียนเป็นข้อมูลจริงและถูกต้อง

st99a ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนจากสมาชิกได้ทุกเมื่อ ซึ่งรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นๆ ที่แสดงอายุและข้อมูลส่วนตัว หากสมาชิกปฏิเสธหรือไม่สามารถแสดงเอกสารได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะได้รับการยืนยัน

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี ต่อคนเท่านั้น การมีบัญชีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและ st99a มีสิทธิ์ปิดบัญชีทั้งหมดพร้อมริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการ:

• รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด
• ไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
• แจ้ง st99a ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• อัปเดตข้อมูลส่วนตัวให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

st99a จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกไม่รักษาความลับของบัญชีตัวเอง กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีถือว่าเป็นการกระทำของเจ้าของบัญชีนั้น เว้นแต่สมาชิกจะแจ้งให้ทราบก่อนการกระทำดังกล่าว

st99a รองรับช่องทางการฝากและถอนเงินหลากหลายรูปแบบ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ระบบของเราประมวลผลโดยอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีสำหรับรายการปกติ

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอน:

• การฝากเงินต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อสมาชิกเท่านั้น
• การถอนเงินจะโอนไปยังบัญชีที่ผูกกับบัญชี st99a เท่านั้น ไม่สามารถเปลี่ยนปลายทางได้
• ยอดถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าถอนเงิน ณ ขณะนั้น
• st99a ขอสงวนสิทธิ์ระงับรายการถอนเงินไว้ตรวจสอบหากพบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• การถอนเงินที่มียอดสูงกว่าระดับที่กำหนดอาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม

ในกรณีที่เกิดความผิดพลาดทางเทคนิคและมีการเครดิตเงินเข้าบัญชีสมาชิกโดยไม่ถูกต้อง st99a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขและดึงเงินจำนวนดังกล่าวกลับคืนโดยไม่ต้องขอความยินยอม และสมาชิกไม่มีสิทธิ์ถอนหรือเดิมพันด้วยเงินที่เครดิตผิดพลาดดังกล่าว

st99a มอบโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ Cashback รายสัปดาห์ โบนัสวันเกิด และโปรโมชันพิเศษตามเทศกาล การรับโบนัสทุกประเภทต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังต่อไปนี้:

• โบนัสทุกรายการมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover/Wagering Requirement) ที่กำหนดไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
• สมาชิกต้องอ่านและยอมรับเงื่อนไขเฉพาะของโบนัสแต่ละรายการก่อนกด "รับโบนัส"
• โบนัสมีอายุการใช้งานที่กำหนด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• การถอนเงินก่อนทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบจะทำให้โบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสถูกยกเลิกทันที

เพื่อให้แพลตฟอร์ม st99a เป็นสภาพแวดล้อมการเล่นที่ยุติธรรมสำหรับสมาชิกทุกคน มีพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้:

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือโปรแกรมใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมแทน
• การแฮ็ก เจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านของ st99a
• การประสานงานกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงเกมหรือบิดเบือนผลลัพธ์
• การใช้วิธีการที่ไม่ซื่อสัตย์เพื่อหาประโยชน์จากช่องโหว่หรือข้อผิดพลาดของระบบ
• การทำธุรกรรมที่มีลักษณะฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาหยาบคายกับทีมงาน st99a

st99a ใช้ระบบตรวจจับการทุจริตอัตโนมัติและมีทีมความปลอดภัยที่คอยตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง หากพบการกระทำผิดใดๆ บัญชีจะถูกระงับทันทีระหว่างการสอบสวน และอาจถูกปิดถาวรพร้อมดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น

st99a ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อในกรณีต่อไปนี้:

• สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งหรือมากกว่า
• พบพฤติกรรมต้องสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือฟอกเงิน
• สมาชิกให้ข้อมูลเท็จระหว่างการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• มีคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย
• สมาชิกร้องขอให้ปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีม Support ของ st99a ยอดเงินคงเหลือในบัญชีหลังจากหักค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี) จะถูกโอนคืนภายใน 5-7 วันทำการ

บริการของ st99a จัดให้ "ตามสภาพที่เป็น" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย st99a จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียหรือความเสียหายทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน
• การหยุดชะงักของบริการที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ปัญหาอินเทอร์เน็ต ไฟดับ หรือเหตุสุดวิสัย
• ความล่าช้าในการประมวลผลธุรกรรมที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• ความสูญเสียทางอ้อม ค่าเสียโอกาส หรือความเสียหายพิเศษใดๆ

ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างการเล่น st99a จะใช้บันทึกระบบเป็นหลักฐานในการตรวจสอบและตัดสินใจขั้นสุดท้าย การตัดสินใจของ st99a ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สิ้นสุด

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ โลโก้ กราฟิก ภาพ ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม st99a เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ st99a หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวที่ไม่เป็นการค้าเท่านั้น โดยห้ามกระทำการดังต่อไปนี้:

• คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง หรือแจกจ่ายเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ถอดรหัส (Reverse Engineer) หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์
• นำเครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ st99a ไปใช้ในสื่อหรือช่องทางใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาต
• สร้างเนื้อหาที่อาจทำให้เกิดความสับสนหรือเข้าใจผิดว่าเกี่ยวข้องกับ st99a

การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของ st99a อาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมายทั้งทางแพ่งและทางอาญา st99a จะดำเนินการทุกวิถีทางเพื่อปกป้องทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทอย่างเต็มที่

st99a ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก การพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และต้องอยู่ภายใต้การควบคุมอย่างมีสติ

• สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี
• มีระบบพักการเล่นชั่วคราว (Time-Out) ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์
• สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นระยะยาวสามารถขอ Self-Exclusion ได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี
• หากท่านรู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน กรุณาติดต่อทีม Support เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ st99a ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นที่ 1: ติดต่อทีม Customer Support ของ st99a ผ่านช่องทางที่กำหนดพร้อมรายละเอียดของปัญหา
• ขั้นที่ 2: ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 48 ชั่วโมงทำการ
• ขั้นที่ 3: หากไม่พอใจผลการพิจารณาในขั้นแรก สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรมายังอีเมล [email protected]
• ขั้นที่ 4: ผู้บริหารระดับสูงจะพิจารณาทบทวนภายใน 7 วันทำการ และการตัดสินใจในขั้นนี้ถือเป็นที่สิ้นสุด

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ st99a จดทะเบียน ข้อพิพาทใดๆ ที่ไม่สามารถระงับได้โดยการเจรจาจะนำเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่กำหนด

st99a ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร โดยการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์

st99a จะแจ้งให้สมาชิกทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญผ่านทาง:

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลัก
• แจ้งเตือนในระบบเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ
• อีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ (สำหรับการเปลี่ยนแปลงสำคัญ)

การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ st99a ต่อไปหลังจากมีการประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขใหม่ทั้งหมดแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและปิดบัญชีของท่านได้ทันที